K-TEAM HRM

Корпоративный портал

Персонализированная главная страница, новости, структура компании, а также личный кабинет с возможностью формирования заявок, планированием отпусков и управлением замещениями

Адаптация

Формирование сценариев адаптации, назначение сотрудников, чат-бот, персональный кабинет новичка, информативная статистика

База знаний

Единая база знаний для хранения важной информации и накопления корпоративного опыта. Ролевая модель, создание статей, дайджесты, оформление подписок

Целеполагание и KPI

Постановка KPI на сотрудников, отслеживание выполнения целей, автоматический расчет итоговых показателей, согласование целей и т.д.

Геймификация

Автоначисление бонусов за разные активности, персональный счет, каталог подарков, оформление покупок в магазине, обработка заказов, отслеживание корзин и покупок

Обучение
Полноценный процесс создания курсов для обучения сотрудников. Отслеживание пошагового прогресса, тестирования, отображение аналитических данных

Быстрая навигация по документу

Модуль "ИНТРАНЕТ"

Возможности модуля:

  • Быстро и эффективно информировать сотрудников через новостные ленты и календарь мероприятий
  • Удобный сервис оформления отпусков, справок и командировок в любое время, в любом месте и с любого устройства
  • Быстрый доступ к персональной информации в Личном кабинете, оперативное отслеживание статуса исполнения заявки
  • Единое информационное пространство с коллегами, возможность обмена знаниями и опытом
  • Быстрый доступ к информации, новостям и документам

документация

Меню Портала

Для навигации по Порталу и быстрого перехода используется основное меню Портала.

Возможности меню Портала

Основное меню состоит из двух частей:

Общее меню – расположено вверху страницы и имеет одинаковый вид для всех сотрудников. Настройкой пунктов меню возможна пользователями с правами «Администратор».

Пользовательское меню – меню настраивается самостоятельно пользователями, есть возможность установить единый вид меню для всех пользователей Администратором Портала.

Настройка пользовательского меню Портала предполагает возможность выполнения следующих действий:


• Изменение положения пункта меню;
• Скрытие пункта меню;
• Добавление нового пункта меню.

Главная страница

Главная страница Портала — это удобный и интуитивно понятный путеводитель по всей интранет-сети, который поможет быстро и эффективно решить рабочие задачи и расскажет о самых важных новостях и событиях.

На главной странице представлены ключевые виджеты:

  • Виджет «Баннер»;
  • Виджет «Быстрые ссылки»;
  • Виджет «Новости»;
  • Виджет «Дни рождения»;
  • Виджет «Лучшие сотрудники»;
  • Виджет «Новые сотрудники»;
  • Виджет «Опросы».

Конструктор Главной страницы Портала

С помощью удобного и простого конструктора Главной страницы каждый пользователь портала может настроить её под собственные предпочтения. Виджеты обладают широким спектром функциональных возможностей:

  • Изменяйте размер виджетов по своему усмотрению
  • Перемещайте их в любое удобное место на странице
  • Выбирайте различные способы отображения данных.
  • Настраивайте гибкие параметры, такие как подписка на уведомления о днях рождения или новых публикациях.

  • Персонализируйте портал под себя и работайте с комфортом!

    Возможности администратора Портала по настройке виджетов на Главной странице для пользователей


    Пользователи, включённые в группу «Администратор», получают возможность управлять настройками Главной страницы для всех сотрудников.

    Вы можете ограничить возможность скрытия виджетов на Главной странице для остальных участников. Кроме того, у вас есть право создать уникальную конфигурацию Главной страницы «по умолчанию» и применить её ко всем пользователям портала.

    Виджет «Баннер»

    Блок ключевых сообщений – интерактивная панель для быстрого доступа к важной информации. Его современный дизайн и компактность позволяют эффективно донести нужные сведения до сотрудников.


    Реализованный в формате слайдера, этот виджет позволяет размещать новостные обновления, корпоративные объявления и ссылки на важные разделы портала. Пользователь может адаптировать размер блока через конструктор главной страницы, чтобы он идеально вписывался в общую структуру интерфейса.

    Этот инструмент обеспечит оперативную подачу актуальной информации и поможет каждому сотруднику оставаться в курсе событий.

    Виджет «Быстрые ссылки»

    Виджет «Быстрые ссылки» предназначен для быстрого перехода к различным разделам. В виджете могут быть размещены ссылки на наиболее востребованные сервисы, которыми сотрудники пользуются ежедневно. Можно менять размер виджета, изменять позицию виджета на главной странице, скрывать отдельные ссылки, менять порядок ссылок в виджете.

    Виджет «Новости»

    Отображайте актуальные корпоративные новости прямо на главной странице портала. Удобная система тегов позволяет легко сортировать информацию, чтобы вы всегда могли найти нужные сообщения. Фильтруйте новости по вашему подразделению для быстрого доступа к важной информации.

    Настройте виджет для себя:

    • Изменяйте размер и положение виджета на главной странице.
    • Выбирайте удобный формат представления: «Плитка - два элемента одновременно, предоставляя больше места для каждой новости.  «Мини-плитка» - четыре элемента, что позволит охватить большее количество новостей за раз.
    • Подписывайтесь на обновления новостей всей компании или только вашего подразделения.

    Виджет «Дни рождения»

    На Главной странице размещен виджет «Дни рождения», который позволяет отслеживать приближающиеся дни рождения коллег. С помощью этого инструмента вы можете отправить поздравительное сообщение на портале или подарить виртуальный стикер.

    В виджете предусмотрена функция фильтрации, позволяющая выбирать дни рождения сотрудников конкретного подразделения.

    Обновление виджета происходит автоматически на основе данных пользователей, обеспечивая точность и актуальность представленной информации.

    Сотрудники могут настроить виджет под свои потребности: изменить его размер, переместить на другое место на странице, скрыть (при отсутствии ограничений со стороны Администратора), выбрать режим отображения сотрудников («за текущий месяц» или «за определенное количество дней») и настроить подписку на уведомления, чтобы своевременно получать напоминания о предстоящих праздниках.

    Виджет «Лучшие сотрудники»

    В виджете «Лучшие сотрудники» отображаются сотрудники, признанные компанией за выдающиеся успехи. Каждая карточка содержит краткую информацию о сотруднике и его достижениях.


    В данном виджете отображаются сотрудники, внесённые администратором портала в раздел «Доска почёта».

    Каждый пользователь имеет возможность индивидуально настроить виджет: изменить размер, положение виджета на главной странице, скрыть его (при отсутствии запрета со стороны Администратора), а также регулировать количество отображаемых карточек сотрудников.

    Виджет «Новые сотрудники»

    В виджете «Новые сотрудники» представлена информация о недавно принятых сотрудниках компании. На каждой карточке отображены основные данные о сотруднике, включая его руководителя. Виджет оснащен функцией фильтрации по подразделениям для удобства поиска.


    Обновление содержимого виджета происходит автоматически на основе актуальных данных пользователей. Администратор может регулировать период времени, в течение которого сотрудник будет считаться новым и отображаться в виджете.

    Каждый пользователь может настроить виджет согласно своим предпочтениям: изменить его размер, переместить на другой участок главной страницы, скрыть (при условии отсутствия ограничений со стороны Администратора), а также задать необходимое количество отображаемых карточек сотрудников.


    Виджет «Опросы»

    Для быстрого ознакомления с текущими опросами в компании, на Главной странице располагается виджет «Опросы».
    В виджете отображается актуальный вопрос, срок проведения которого выпадает на текущую дату.
    После голосования пользователи могут ознакомиться с результатами опроса прямо в виджете.

    Каждый пользователь может настроить виджет под свои предпочтения: изменить его размер, переместить на нужное место на странице, скрыть (при отсутствии ограничений со стороны Администратора). Это дает вам полный контроль над вашим рабочим пространством и обеспечивает максимальный комфорт при использовании портала.

    Виджет «График отпусков»

    Для получения информации по своим грядущим отсутствиям, на Главной странице доступен виджет "График отпусков".

    В виджете есть возможность посмотреть даты начала и окончания текущего и грядущих отпусков, командировок, перейти к планированию отпуска (подаче заявления), а также увидеть свой остаток по отпускам.

    При необходимости, вы можете перейти к добавлению замещающих на период своих отсутствий, которые будут доступны в вашем профиле для ваших коллег.

    Также, в виджете есть возможность включить подписку на дополнительные уведомления, которые будут оповещать вас о приближающихся датах запланированных отсутствий.

    Личный кабинет

    Личный кабинет K-Team - это функциональное и удобное пространство для каждого сотрудника, где он может получить всю необходимую информацию: доступ к своим отпускам и сведениям о ДМС, контактные данные, информацию о замещающих, благодарностях и компетенциях.


    Личный кабинет включает в себя:

    • Профиль пользователя;
    • Сервисы;
    • Мои задачи (задания по заявкам для исполнителей);
    • Управление замещением;
    • Отпуска;
    • Командировки.

    Профиль пользователя

    В профиле пользователя доступна вся контактная информация по сотруднику, а также сведения о его отпусках, замещающих и команде.

    Бейджи награждений

    Если сотруднику назначили награды, то вы увидите их возле фото сотрудника.

    Статусы
    Каждый сотрудник может выбрать себе статус в виде эмодзи.

    Отпуска и замещающие
    Если вы отсутствуете на работе, в вашем личном кабинете отобразится, что вы в отпуске. А если вы добавили себе заместителя на время отсутствия, то он отобразится под вашим фото, и ваши коллеги узнают к кому можно обратиться во время вашего отсутствия.

    Компетенции

    Блок «Компетенции» позволяет вам указать компетенции, которыми вы обладаете. После чего ваши коллеги смогут найти вас по компетенциям в разделе «Телефонный справочник».
    В блоке «Благодарности» отображаются все благодарности, которые вы получали от ваших коллег.


    Мои сервисы

    В блоке «Мои сервисы» отображается информация о ваших отпусках и полисе ДМС. Администратор Портала может наполнять данный блок любимыми актуальными сервисами для вашей компании.

    Также каждый сотрудник может добавить в блок свои избранные сервисы для быстрого доступа к ним.

    Мои заявки

    В блоке «Мои заявки» отображаются все ваши заявки, которые вы оформляли на Портале. По каждой заявке видно статус, срок выполнения и пользователя, у которого заявка находится сейчас в работе.

    Обо мне и Мои интересы

    В блоках «Обо мне» и «Мои интересы» вы можете рассказать о себе и указать свои интересы, чтобы найти единомышленников.


    Контактная информация

    Управляйте контактными данными с максимальной точностью и конфиденциальностью в личном кабинете:

    • Редактирование: Добавляйте и обновляйте контактные данные, включая мессенджеры, навыки, профили помощников и местоположение рабочего места на карте офиса.
    • Порядок полей: Меняйте расположение полей, добавляя их в «Основную информацию» или «В дополнительную информацию»".
    • Конфиденциальность: Управляйте видимостью полей для других пользователей, скрывая личную информацию, такую как дата рождения или адрес.


    Администратору портала доступны расширенные права на управление полями пользователей, в том числе: 

    • Индивидуальные наборы полей: Создавайте и применяйте уникальные наборы полей для всех пользователей.
    • Ограничение прав на редактирование: Запрещайте пользователям вносить изменения в определенные поля для обеспечения безопасности и целостности данных.

    Раздел «Сервисы»

    Для просмотра информации о сервисах компании и оформления заявок на Портале используется раздел «Сервисы».

    Для удобства все сервисы сгруппированы по категориям, например, Справки и копии документов, IT сервисы. Часто используемые сервисы отображаются вверху страницы для быстрого доступа.
    Каждый сервис имеет определенный набор полей. После того как вы отправите заявку её получит ответственный сотрудник. После обработки заявки вы получите соответствующее уведомление о выполнении вашей заявки.

    Посмотреть статус вашей отправленной заявки вы можете в Личном кабинете, в блоке «Мои заявки».

    Создание сервисов осуществляется с помощью конструктора сервисов.

    Конструктор сервисов позволяет:

    • Добавлять в сервис различные типы полей
    • Настраивать маршрутизацию заявки, например, напрямую на группу ответственных или добавить согласование с руководителем;
    • Добавить этап формирования заявления
    • Задавать сроки обработки заявок


    Раздел «Задачи ЛК»

    В разделе «Задачи ЛК» происходит отработка заявок, которые оформляют пользователи в разделе «Сервисы».


    Ответственные пользователи видят в разделе задачи по заявкам, которые назначены на них.
    В каждой задаче отображается информация, которую указал пользователь при оформлении заявки. Вы можете выполнить заявку либо отказать в заявке. При отказе необходимо обязательно указать комментарий, данный комментарий будет отправлен сотруднику в уведомлении.


    Все новые задачи отображаются на вкладке «В работе», задачи, которые вы обработали отображаются на вкладке «Завершенные».

    Раздел«Управление замещением»

    Раздел «Управление замещением» позволяет назначать замещающих сотрудников на время своего отсутствия.


    Здесь вы увидите сотрудников, которые замещают вас, а также сотрудников, которых замещаете вы (если вас выбрали в качестве замещающего).


    Функция замещения позволяет передать ваши задачи в личном кабинете другому сотруднику на время вашего отсутствия. Если вы назначаете заместителя, все задачи, направленные вам, будут автоматически переданы ему. Заместитель сможет видеть, кто изначально был ответственным за задачу.

    Раздел«Отпуска»

    В разделе «Отпуска» отображается график, который показывает отсутствия всех сотрудников или отдельного работника: командировки, больничные, отпуска консолидированы в одной таблице.


    Права на просмотр отпусков есть у всех пользователей Портала, но с разным уровнем доступа:

    • Для обычного сотрудника отображаются отсутствия всех сотрудников своего подразделения;
    • Для руководителя отображаются отсутствия сотрудников подразделения, в которым он указан в качестве руководителя, и отсутствия сотрудников подчинённых подразделений;
    • Для сотрудников групп «Отдел кадров» и «Администратор» есть возможность просмотра отсутствий сотрудников по всей Компании.

    Для быстрого поиска на странице можно воспользоваться фильтрами:
    • По подразделению;
    • По сотрудникам;
    • По типам отсутствий;
    • По статусу планирования графика;
    • По периоду дат.

    В разделе «Отпуска» вы можете запланировать своё отсутствие и запустить процесс согласования отпуска, доступны следующие типы отпусков:
    • Отпуск за свой счёт;
    • Отпуск вне графика;
    • Перенос отпуска.

    После оформления заявки ваше заявление должны согласовать непосредственный руководитель и сотрудник группы «Отдел кадров».
    Просмотреть статус своего заявления можно на станице «Отпуска» в таблице «Запланированные отсутствия».


    Пользователям групп «Администратор» и «Отдел кадров» доступен запуск процесса планирования отпусков. Вы можете запускать процесс планирования отпусков как на всю компанию, так и на отдельные подразделения или сотрудников.

    Раздел«Новости»

    Раздел «Новости» предназначен для информирования сотрудников о новостях компании. В данном разделе представлены все новости компании или вашего подразделения, если новость была опубликована только для вашего подразделения.

    Новости могут быть представлены в двух представлениях:

    • Список,
    • Плитка.

    По каждой новости можно посмотреть количество лайков, комментариев и просмотров.

    К новостям могут быть добавлены теги. Чтобы увидеть все новости по тегу, достаточно нажать на тег.

    Также доступен поиск по дате публикации и названию новости.

    Правами на создание новостей обладают пользователи с правами «Модераторы новостей».

    Можно создавать новости как на всю компанию, так и новости, которые будут доступны только определенным подразделениям.

    Модератор может наполнять новости различными контентными блоками:

    • Текстовые блоки,
    • Заголовки,
    • Картинки,
    • Видео.

    Кнопка «Отправить рассылку» позволяет модератору уведомить пользователей Портала о публикации новости.

    Раздел«Структура компании»

    Структура компании отображает иерархию компании, показывая взаимосвязь между различными подразделениями и сотрудниками. Она позволяет увидеть, кто кому подчиняется, кто занимает руководящие должности, и как распределены роли внутри организации.

    В разделе «Структура компании» реализовано представление структуры компании в режимах:

    • Список
    • Плитка
    • Иерархия

    Режимы «Список» и «Плитка» поддерживают следующие настройки отображения сотрудников:

    • Показывать сотрудников вложенных подразделений: включает в список всех сотрудников выбранного отдела и его дочерних подразделений.
    • Показывать первыми руководителей подразделений: выводит наверх списка руководителей текущего и подчинённых отделов.
    В обеих версиях для просмотра сотрудников по конкретному подразделению используйте список слева. Количество сотрудников в отделе указано рядом с его названием, а найти нужного сотрудника можно с помощью поиска по должности или ФИО.


    Важно:
    Структура компании играет ключевую роль в управлении правами доступа на Портале. Руководители имеют доступ ко всем задачам своих подчинённых и участвуют в согласовании заявок, если это предусмотрено установленными маршрутами. Именно поэтому важно тщательно настроить структуру компании.

    Раздел«Сотрудники»

    Раздел «Сотрудники» предназначен для визуального отображения контактной информации сотрудников компании.

    В разделе представлены телефоны, e-mail и другая контактная информация всех сотрудников компании. Вывод информации реализован в табличном виде. Доступна функциональность поиска и фильтрации сотрудников.
    Для быстрого доступа к реализованы два блока:

    • «Избранное» - отображается список пользователей, которых вы добавили в избранное;
    • «Недавно вы искали» - отображается список пользователей, по которым вы осуществляли поиск.

    Нажав на ФИО, вы можете прейти в личный кабинет пользователя.

    Формирование телефонного справочника (списка сотрудников) происходит автоматически на основании данных пользователей.

    Раздел«Опросы»

    Страница «Опросы» предоставляет удобный инструмент для организации голосований и опросов на Портале. Обычные сотрудники могут участвовать в любых опросах компании и просматривать их результаты, если это не ограничено настройками опроса.

    Правами на управление опросами обладают пользователи с правами «Администратор» или «Редактор (Опросы)».

    Можно создавать опросы с различным уровнем анонимности:

    • Обычный (выбор пользователя) – участники сами решают, скрывать ли свой голос. В публичной части Портала другие пользователи не смогут увидеть ФИО проголосовавшего.
    • Публичный (все голоса видны) – в результатах опроса в публичной части Портала будет отображён список проголосовавших с указанием фамилии, имени и фотографии.
    • Анонимный опрос – в списке проголосовавших будут скрыты фамилия и имя участников.


    При создании опроса доступны следующие типы вопросов:

    • Одиночный выбор – возможность выбора одного ответа на данный вопрос;
    • Множественный выбор – возможность выбора нескольких ответов на данный вопрос;
    • Один из списка – возможность выбора одного ответа из списка на данный вопрос;
    • Несколько из списка – возможность выбора нескольких ответов из списка на данный вопрос;
    • Текстовый ответ – позволяет пользователю ввести произвольный текстовый ответ.

    Раздел«Медиагалерея»

    Раздел «Медиагалерея» обеспечивает хранение, вывод и управление фотографиями и видеоматериалами.

    В разделе «Медиагалерея» пользователи могут просматривать альбомы компании, вложенные фото и видео, а также ставить лайки и оставлять комментарии.

    Есть возможность создавать вложенные альбомы, а также  следить за количеством лайков и комментариев к фотографиям, чтобы узнать, какие из них пользуются наибольшей популярностью.

    Правами на создание альбомов и на размещение фото и видео в разделе «Медиагалерея» обладают пользователи с правами «Администратор» и «Контент-редактор (Медиагалерея)».

    Раздел «Вакансии»

    Каждая компания нуждается в квалифицированных кадрах. Для размещения объявлений о свободных позициях внутри компании предусмотрен специальный раздел «Вакансии». Любой сотрудник может просматривать доступные вакансии, подавать заявки и рекомендовать своих знакомых.

    Вы можете просматривать категории вакансий, а также детальные карточки вакансий, нажав на заголовок интересующей вакансии.

    В вакансии вы можете разместить информацию:
    • Требования к должности;
    • Основные обязанности;
    • Общий текст вакансии;
    • Контакты ответственного за вакансию.
    Доступ к управлению разделом «Вакансии» доступен для сотрудников из групп: «Отдел кадров» или «Администратор». Данным сотрудникам также доступна статистика по откликам. Кликнув на кнопку «Статистика», вы получите подробный анализ каждой вакансии: Название, Даты откликов, ФИО авторов и кандидатов, их контакты, резюме и комментарии. 

    Раздел«Карта офиса»

    Функционал «Карта офиса» оптимизирует затраты на коммуникации между коллегами, при увеличении численности сотрудников помогает понять, когда пришло время расширять офис, позволяет проанализировать загрузку свободных мест в офисе и своевременно подготовить рабочее место перед выходом нового сотрудника.

    В разделе «Карта офиса» предусмотрены следующие возможности:


    • Просмотр карты офиса(ов) – просматривайте карты офисов компании по разным городам;
    • Поиск местонахождения сотрудника – введите ФИО сотрудника, чтобы найти его местоположение;
    • Просмотр информации о сотруднике за рабочим местом – нажмите на фото сотрудника, чтобы посмотреть информацию о его местонахождении и краткую контактную информацию.

    Правами на создание офисов обладают пользователи группы «Администратор». В качестве карт необходимо загрузить изображение в формате svg, подготовленное в ПО Visio.

    Раздел «FAQ» с чат-ботом

    Раздел «Вопрос-ответ» предназначен для отображения списка вопросов сотрудников с подготовленными ответами, модерации входящих вопросов, а также для быстрого поиска ответов на вопросы при помощи чат-бота на портале или в мессенджере Telegram.

    Просмотр списка вопросов и ответов с возможностью фильтрации

    В разделе «Вопрос-ответ» сотрудник может просмотреть ответы на часто задаваемые вопросы, задать свой вопрос через специальную форму или обратиться к виртуальному помощнику в чате, если не нашёл ответ в списке опубликованных вопросов.
    Для удобства навигации часто задаваемые вопросы объединены в категории. При нажатии на название категории список вопросов будет отфильтрован.
    В подразделе «Вопрос-ответ» реализован фильтр по вопросам и ответам. По умолчанию для каждого пользователя установлена фильтрация по параметрам:

    •  Общие вопросы (вопросы без таргетинга);
    •  Вопросы с таргетингом по подразделению пользователя;
    •  Вопросы с таргетингом по должности пользователя.
    Если в списке вопросов вы не нашли нужный вопрос, воспользуйтесь кнопкой «Спросить в чате» или «Задать вопрос». Выберите категорию вопроса и введите текст вопроса. Ваш вопрос поступит ответственном специалисту. После того как ответственный сотрудник ответит на ваш вопросы, вы получите уведомление на Портале.

    Работа с чат-ботом

    Задайте интересующие вас вопросы виртуальному помощнику, переход к которому осуществляется по нажатию на кнопку «Спросить в чате».
    При использовании чат-бота вам доступны следующие опции:

    1. Быстрый поиск ответов на вопросы в чате на Портале;
    2. Поиск по ключевым словам;
    3. Вызов команды со списком категорий. По клику на категорию в чат-боте выводиться список вопросов данной категории.
    4. Возможность использовать чат-бот для поиска ответов на интересующие вопросы в мессенджере Telegram;
    5. При подключенном модуле «Адаптация» возможность получать уведомления и задания согласно заданным сценариям;
    6. Возможность отметки «Выполнено» для шагов сценария типа «Сообщение» и «Встреча».

    Для пользователя отображаются только те вопросы и ответы, которые соответствуют городу, должности, подразделению данного пользователя, либо являются общими для всех пользователей.
    В случае, если в Системе не нашлось ответа на вопрос, чат-бот отправляет пользователю сообщение о том, что запрос будет передан ответственному сотруднику.

    Ответственному сотруднику направляется уведомление о том, что поступил новый вопрос. Информация о новом водящем вопросе хранится в разделе «Список вопросов».

    Привязка и отключение чат-бота Telegram пользователем

    У всех авторизированных пользователей Портала есть возможность привязать чат-бот в Telegram к профилю на Портале. Для этого в личном кабинете сотрудника реализована кнопка привязки/отключения профиля в чат-бот Telegram.

    Привязка чат-бота Telegram к аккаунту пользователя Портала осуществляется на стороне Портала. Один пользователь портала может привязать один аккаунт Telegram.
    При нажатии на кнопку «Привязать чат-бот» открывается окно для сопоставления профиля пользователя с аккаунтом Telegram. В момент перехода в поле для хранения связки пользователя Портала и аккаунта Telegram на Портале сохраняется учетная информация для последующей идентификации.


    После подтверждения авторизации в Telegram и принятия запроса, процесс авторизации считается завершённым. Будет выполнен переход в мессенджер и открыт чат с чат-ботом.


    Функциональность чат-бота также предусматривает удаление привязки Профиля к аккаунту Telegram. Функция доступна пользователю в интерфейсе профиля сотрудника.

    При нажатии на кнопку «Отключить чат-бот» осуществляется выход из учетной записи в Telegram и удаление привязки профиля пользователя к мессенджеру.

    Данная опция полезна в случае, если пользователь изменил аккаунт Telegram и хочет изменить привязку на новую.

    Работа с подразделом «Список вопросов»

    На Портале предусмотрен подраздел «Список вопросов» для сохранения всех входящих вопросов, отправленных сотрудниками в чат-бот или через форму «Задать вопрос», а также для управления элементами вопросов и ответов. Доступ к подразделу должен быть только у пользователей с ролью «Администратор» и «K.Team Модератор (Вопрос-Ответ)».
    В подразделе «Список вопросов» отображается список новых вопросов, а также ранее опубликованные вопросы с ответами.
    Для каждого вопроса в списке есть возможность отредактировать его содержимое. В открывшейся форме ответственный сотрудник может выполнить следующее:

    •  Снять вопрос с публикации;
    •  Изменить текст вопроса и(или) ответа;
    •  Выбрать другую категорию для вопроса или добавить новую;
    •  Редактировать ключевые слова;
    •  Указать другие города, подразделение и должность;
    •  Настроить отображение вопроса в ответах бота (Портал и Telegram);
    •  Сменить порядок сортировки вопроса в категориях;
    •  Удалить вопрос из списка.


    Добавить новый вопрос с готовым ответом в раздел «Вопрос-ответ» можно, нажав на кнопку «Добавить вопрос». В шторке потребуется заполнить форму и сохранить вопрос.
    В случае, если для вопроса был установлен чекбокс «Опубликован», вопрос отобразится в публичной части для всех сотрудников. Он будет доступен в разделе «Вопрос-ответ» и в чат-боте (согласно установленной отметке «Отображать вопрос в ответах чат-бота»).
    После того, как вопрос будет опубликован, автор вопроса получит оповещение в центр уведомлений.

    Раздел «О компании» и«Филиалы»

    В разделе «О компании» можно размещать любую важную информацию об организации. Это может быть:

    • Миссия
    • Руководство компании
    • Афиша мероприятий
    • Правила команды
    • Наши принципы работы
    • Наша компания в цифрах
    • История компании
    • Реквизиты
    • Контакты

    Раздел помогает укрепить корпоративную культуру, повысить лояльность персонала и создать единое понимание целей и направлений развития организации.

    Если в вашей компании есть филиалы, то для информирования сотрудников о географическом присутствии компании, контактах и особенностях работы отдельных филиалов можно создать отдельные страницы со следующей информацией:
    • О филиале
    • Контакты филиала
    • Мероприятия
    • Новости филиала.

    Информация помогает улучшить коммуникацию между разными офисами, облегчить поиск нужной информации и способствовать координации действий в рамках всей организации.

    Доступ к управлению разделом «О компании» доступен для сотрудников из группы «Администратор».


    Раздел«Доска объявлений»

    В разделе «Доска объявлений» сотрудники могут размещать объявления в разных категориях.

    Сотрудники могут публиковать, редактировать и удалять свои объявления.
    Разместить объявление можно с помощью кнопки «Добавить объявление».

    В объявлении вы можете разместить информацию:

    • Дату начала и окончания активности – даты, когда ваше объявление будет доступно для пользователей
    • Фото для объявления;
    • Текст объявления
    • Цена

    Правами на редактирование объявлений обладают:

    • Обычные пользователи – могут редактировать только свои объявления;
    • Пользователи с правами «Администратор» - могут отредактирвать любое объявление, а также могут создавать категории объявлений.

    Раздел«Банк идей»

    Раздел «Банк идей» позволяет предложить свою идею для развития бизнеса компании, оценить идеи своих коллег. Каждая идея имеет свой рейтинг, который строится на основе мнения сотрудников компании.

    На странице «Банк идей» отображаются все идеи, которые размещают пользователи Портала. Вы можете отфильтровать идеи по категориям, по тегам, ознакомиться со статистикой идей. Также на странице предусмотрен поиск идей по названию.


    Вы можете оценить любую идею, поставив лайк и добавив комментарий к идее.

    Правами на редактирование идей обладают:
    • Обычные сотрудники – могут создавать и редактировать только свои идеи;
    • Пользователи с правами «Администратор» и «Контент-редактор (Банк идей)» - могут отредактировать, удалить или скрыть любую идею, могут создавать категории идей и менять статус идей.


    Раздел «Новые сотрудники»

    Формирование раздела происходит автоматически на основании данных пользователей. Новички отображаются в разделе «Новые сотрудники» в течение двух недель с даты приема на работу, но у администратора есть возможность установить этот срок вручную.

    По каждому сотруднику отображается краткая информация, также есть возможность перейти в профиль сотрудника, кликнув на ФИО сотрудника или его фото, или написать ему сообщение, нажав на кнопку «Написать».
    Чтобы отсортировать сотрудников по своему подразделению нажмите на ссылку в верхней части страницы «Показать для моего офиса». Или воспользуйтесь списком подразделений, чтобы посмотреть новичков подразделения.

    Раздел«Доска почета»

    В разделе «Доска почета» размещаются пользователи, отмеченные за какие-либо заслуги в компании.

    По каждому сотруднику отображается краткая информация и описание за что пользователь размещен на Доску почета. Можно перейти в профиль сотрудника, кликнув на ФИО сотрудника, или его фото или написать ему сообщение, нажав на кнопку «Написать».

    Раздел«Дни рождения»

    По каждому сотруднику на странице отображается краткая информация, также есть возможность перейти в профиль сотрудника, кликнув на ФИО сотрудника или его фото или написать ему сообщение, нажав на кнопку «Написать».


    Чтобы отсортировать сотрудников по своему подразделению нажмите на ссылку в верхней части страницы «Показать для моего офиса». Или воспользуйтесь списком подразделений, чтобы посмотреть новичков подразделения.

    Раздел«Бронирование переговорных»

    На странице раздела вы можете ознакомиться со списком переговорных, их описанием, забронированными слотами, а также посмотреть фотографии переговорных, нажав на название переговорной.


    В форме «Бронирования переговорной», можно указать период брони, выбрать участников, добавить описание.


    Если для бронирования переговорной требуется согласование, то после оформления бронирование заявка на бронь переговорной отправляется ответственному сотруднику. После согласования брони, вам поступит уведомления о подтверждении брони.

    Правами на создание и управление переговорными обладают пользователи группы «Администратор».


    При создании переговорной можно указать:

    • Требуется ли согласование брони и указать согласующего;
    • Описание переговорной;
    • Город/офис, где находится переговорная;
    • Фото переговорной.


    Раздел «Статистика»

    В разделе «Статистика» есть возможность просматривать информацию по следующим показателям:

    • Статистика новостей - отображает количество просмотров, лайков и комментариев по каждой новости компании;
    • Лайки и комментарии - доступен список пользователей с информацией о поставленных лайках и написанных комментариях;
    • Благодарности - в статистике отображаются отправленные и полученные благодарности относительно каждого пользователя;
    • Просмотры - доступна информация по уникальным и не уникальным посещениям страниц;
    • Посещаемость - отображает список пользователей с количеством сессий, просмотров и суммой проведенного времени на сайте.

    На Портале доступна возможность скачать отчет о показателях в файл формата Excel.

    Брендирование Портала

    На Портале предусмотрена опция самостоятельного брендирования в уникальные фирменные цвета. Появилась возможность задавать цвета кнопок и ссылок, выбирать необходимые оттенки для пунктов меню, стилизовать шапку Портала и многое другое. 

    В настройках брендирования вы можете определить цветовую палитру Портала исходя из брендбука компании и корпоративных цветов. 

    Смена цвета возможна для:

    • подложек виджетов;
    • кнопок;
    • ссылок;
    • шапки;
    • бокового меню;
    • карточки пользователя (цвет ФИО, должность, подразделение);
    • переключателей;
    • лоадеров;
    • тегов;
    • слайдеров;
    • чекбоксов;
    • датапикера;
    • дропдаунов;
    • попапов.

    Управление настройками брендирования теперь доступно в публичной части Портала. 

    Установка и редактирование стилей Портала и его отдельных элементов вынесена в специальную «шторку». Перейти в управление брендированием можно из шапки Портала, нажав на иконку «Настройки». В пункте "Брендирование" представлен список компонентов, доступных для стилизации. 

    Для удобства навигации элементы разделены на три логических блока: Основное, Элементы управления и Другие.

     
    По клику на каждый из компонентов открывается дополнительная шторка с настройками для смены цветовой схемы. Здесь вы можете установить уникальную палитру цветов, задать основные цвета или отменить изменения и восстановить настройки по умолчанию.  


    K-Team. Адаптация

    Модуль K-Team. Адаптация - это инновационное решение, которое поможет оптимизировать процесс адаптации новых сотрудников в компании и автоматизировать административные этапы процесса онбординга. HR-специалисты смогут значительно сократить время и усилия, затрачиваемые на административные процедуры. Также модуль упрощает адаптацию сотрудников на новом месте работы, обеспечивая их необходимой информацией, обучением и поддержкой на начальном этапе работы, что в свою очередь повысит их вовлеченность и производительность.


    Возможности модуля «Адаптация»:

    • Разрабатывайте индивидуальные сценарии для новых сотрудников;
    • Контролируйте выполнение заданий по всем новичкам на каждом конкретном этапе онбординга;
    • Собирайте статистику и анализируйте результаты;
    • Создавайте различные типы опросов для отслеживания вовлеченности сотрудников в процесс обучения.
    • Задействуйте виртуальный помощник для автоматической рассылки новых заданий и отправки уведомлений;
    • Используйте базу знаний и чат-бот для ответов на часто задаваемые вопросы

    документация

    Создание сценариев адаптации

    В модуле K-Team. Адаптация Вы можете составлять персонализированные сценарии адаптации для сотрудников, в том числе:

    • По должностям с привязкой к городу или офису;
    • Включать в сценарии различные типы событий и комбинировать их между собой:
    ─ Сообщение – простое текстовое сообщение;
    ─ Встреча – простое текстовое сообщение;
    ─ Задача – сообщение с ссылкой на созданную задачу;
    ─ Опрос – сообщение с ссылкой на созданный опрос.


    • Устанавливать день и время отправки события;
    • Регулировать сроки выполнения по каждому шагу;
    • Назначать вознаграждение (при наличии модуля «Геймификация») за прохождение этапов обучения/

    У HR-специалиста есть неограниченные возможности в части управления сценариями:

    1. Создание;
    2. Редактирование;
    3. Публикация / снятие с публикации;
    4. Копирование;
    5. Удаление.
    В процессе редактирования сценария вы можете добавлять новые события и изменять уже имеющиеся.

    Назначение сценария адаптации на сотрудника

    Вы можете назначить сценарий адаптации на нового сотрудника, воспользовавшись формой создания нового процесса адаптации. Выберите сотрудника, укажите дату начала адаптации, назначьте наставника и определите подходящий сценарий.

    После сохранения сценария, в срок, указанный как «дата начала адаптации» новичку придет уведомление о том, что на него назначен новый адаптационный сценарий.
    Вы можете отредактировать карточку сотрудника на адаптации – изменить наставника, руководителя или назначить новую дату начала адаптации.

    Просмотр списка сотрудников на адаптации

    В таблице вы можете просматривать информацию по каждому сотруднику:

    • ФИО сотрудника и фотографию;
    • Город;
    • Подразделение;
    • Дату начала адаптации;
    • Шаг – уровень прогресса прохождения адаптации;
    • Задача – назначенная на данном этапе задача;
    • Сценарий адаптации – название сценария;
    • Наставник – ФИО наставник и фотография.

    Для удобства и быстрого поиска информации в списке сотрудников реализована фильтрация по широкому набору параметров:

    ✓ Сотрудник;
    ✓ Статус;
    ✓ Подразделение;
    ✓ Город;
    ✓ Сценарий;
    ✓ Руководитель;
    ✓ Наставник;
    ✓ Дата начала.

    Личный кабинет сотрудника на адаптации

    У каждого сотрудника на адаптации есть свой личный кабинет, где он может отслеживать свой прогресс, просматривать предыдущие и предстоящие задания, а также статусы, сроки и ответственных по ним. Здесь же выделены специальные блоки для удобства взаимодействия:

    • Контактная информация;
    • Шаги адаптации:
        ─ указание заданий сценария, закрепленного за сотрудником;
        ─ статус по каждому конкретному шагу;
        ─ индикация по просроченным заданиям;
        ─ фильтрация по широкому набору параметров по всему маршруту адаптации;
        ─ разбивка этапов адаптации по неделям.


    • Адаптация сотрудника (с указанием названия сценария, дедлайнов и шкалы прогресса);
    • Отсутствия сотрудника.
    Блок «Отсутствия сотрудника» служит для управления отсутствиями новичка. HR-специалист через форму добавления может создать отсутствие, и оно отобразится в личном кабинете. На период отсутствия процесс адаптации будет приостановлен. Сроки по шагам адаптации также будут перераспределены.

    Персональный помощник чат-бот Buddy

    Для помощи сотрудникам в прохождении процесса адаптации в модуле Адаптация разработан персональный помощник Buddy. Buddy – это чат-бот, который сопровождает сотрудника в процессе прохождения этапов адаптации:

    • Высылает шаги, задания;
    • Отправляет уведомления;
    • Помогает найти ответы на интересующие вопросы.
    Отправка заданий по событиям в чат-бот осуществляется в день и время, указанные в событии, а также с учетом часового пояса сотрудника, указанного в карточке сотрудника на адаптации.
    Для того, чтобы выполнить задание типа «Сообщение» или «Встреча», достаточно нажать кнопку «Выполнено» в чате с помощником.


    Чат-бот адаптации реализован на функциональности «Чаты» продукта «1С-Битрикс24: Корпоративный портал».

    Завершение прохождения процесса адаптации

    Завершить адаптацию возможно в ряде случаев:

    • Сотрудник успешно прошёл сценарий адаптации;
    • Сотрудник уволен до момента завершения онбординга;
    • По инициативе сотрудника или компании требуется прервать программу адаптации.

    В модуле собирается статистика как по успешным прохождениям, так и по прерванным сценариям с указанием причины завершения, например, увольнение.

    В модуле есть возможность исключить сотрудника из программы онбординга. Для этого вам достаточно выбрать нужного сотрудника в списке и удалить его из таблицы.

    Просмотр статистики

    В разделе "Статистика" представлена подробная аналитика о том, как новички проходят период адаптации. Здесь вы можете также отслеживать причины увольнений сотрудников, просроченные задачи, успешные и неуспешные кейсы прохождения адаптации. Используйте встроенные средства статистики, улучшайте программы по адаптации и гибко управляйте процессом онбординга.

    Статистика по опросам
    На странице «Опросы» вы можете вывести сводную таблицу по ответам на опросы пользователей и отобразить статистику по ним. Результаты опросов будут выведены в трёх представлениях: вопрос, сотрудник, диаграмма. 

    В процессе добавления опроса в сценарий, вы можете выбрать готовый шаблон опроса или создать новый.

    В Модуле «K-Team.Адаптация»  есть возможность создавать простые опросы, либо опросы со шкалой от 1-10, результаты которых будут собираться в статистику.

    При создании опроса у вас есть возможность воспользоваться переключателем «Возможен один вариант ответа» для выбора единственного варианта ответа или нескольких одновременно.  

    Вывод опроса на страницу «Графики»

    На странице «Графики» отображаются графики по опросам, которые относятся к группе «Опросы адаптации (статистика)».

    По умолчанию на страницу «Графики» выводятся графики по опросу «Оценка лояльности». Данный опрос включает 6 вопросов для оценки удовлетворенности сотрудников.

    1. Насколько Вы удовлетворены своей работой?
    2. Насколько Вы удовлетворены условиями работы?
    3. Насколько Вы удовлетворены содержанием работы?
    4. Насколько руководитель уделяет Вам внимание?
    5. Насколько хорошо Вы понимаете свои текущие задачи и цели?
    6. Насколько хорошо Вы знаете коллег?
    В предустановленных виджетах отображается статистика, собранная на основании ответов сотрудников на опрос «Оценка лояльности сотрудников».


    Вы можете создавать новые опросы статистики, редактировать существующие или удалять их. 

    Управление опросами возможно как в форме добавления или редактирования события в сценарии, так и в административной части Системы.

    Ролевая модель

    Роль «Наставник»

    •  Просмотр списка сотрудников на адаптации, у которых он является наставником;
    •  Просмотр карточек сотрудников, у которых пользователь является наставником;
    •  Выполнение событий сценария;
    •  Просмотр страницы «Графики»;
    •  Просмотр страницы «Просроченные задачи», по сотрудникам, у которых пользователь является наставником;
    •  Просмотр страницы «Причины увольнений», по сотрудникам, у которых пользователь является наставником.

    роль «Руководитель»

    •  Просмотр списка подчиненных сотрудников на адаптации;
    •  Просмотр карточек подчиненных сотрудников;
    •  Выполнение событий сценария;
    •  Просмотр страницы «Графики»;
    •  Просмотр страницы «Просроченные задачи», по своим подчиненным сотрудникам;
    •  Просмотр страницы «Причины увольнений», по своим подчиненным сотрудникам.

    Роль «Сотрудник на адаптации»

    •  Просмотр своей карточки;
    •  Выполнение событий сценария.

    Уведомления по процессу адаптации

    После добавления сотрудника на адаптацию, всем участникам процесса на почту и на портал приходит уведомление о старте нового процесса адаптации.

    Сотруднику, добавленному на адаптацию, приходят следующие типы уведомлений:
    •  Оповещение о запуске процесса адаптации с указанием даты начала, ФИ руководителя и наставника;
    •  О назначении нового задания (в чат с Buddy);
    •  О результатах проверки задачи (возможно два варианта: руководитель принял вашу задачу и закрыл её или вернул на доработку).

    Руководителю, наставнику и HR-сотруднику должно отправляться уведомление о добавлении сотрудника на адаптацию.

    Руководитель также получает уведомление о том, что сотрудник закрыл задачу и требуется контроль постановщика.

    Адаптивная версия модуля

    Модуль должен предусматривать адаптивное отображение для мобильных и десктопных версий.
    Все экранные формы пользовательского интерфейса модуля должны корректно отображаться на контрольных разрешениях:
    • 360 рх и выше для мобильных устройств;
    • 767 рх и 1024 рх для планшетных устройств;
    • 1280 рх и выше на стандартных экранах десктопных устройств;
    • 1920 рх для широких разрешений десктопных устройств.

    K-Team. База знаний

    Модуль K-Team. База знаний поможет навести порядок в информационном потоке и систематизировать многолетний опыт и знания сотрудников. Модуль «База знаний» — это удобный инструмент автоматизации, который позволит перевести процесс хранения и аккумуляции данных в цифровую форму и упростит их управление. Создавайте статьи и размещайте различные типы данных: текстовые документы, изображения, видео, аудио и файлы других форматов, необходимые для рабочих процессов и обучения персонала.


    Возможности модуля «База знаний»

    ─ Удобный путеводитель по всей базе знаний: быстрый доступ к новым и популярным материалам, удобный поиск по различным параметрам.
    ─ Сотрудники могут оформить подписку как на статьи, так и на разделы и получать уведомления об обновлениях на почту или в Центр уведомлений на портале. Система сохраняет информацию об авторе статьи и дате внесенных изменений. Есть возможность отслеживать изменения и сравнивать разные версии статьей.

    ─ Возможность размещать фото и видео, дополнять материалы тегами и описанием для поиска, создавать связи между статьями, разделами в тексте и документами через добавление ссылок.
    Грамотная рубрикация информационных материалов делает базу знаний еще удобней: многоуровневый список разделов — структурированное представление дерева разделов.
    ─ Есть возможность создать рассылку дайджеста статей по подразделению компании, настроить период отправки дайджеста или детализировать рассылку для конкретных должностей.
    Наличие глоссария помогает сотрудникам быстрее разобраться и лучше ориентироваться в терминах, используемых авторами в текстах материалов. Есть возможность создать определение для любого термина и задать варианты его использования в тексте, например, его синонимы.

    В модуль «База знаний» включены следующие разделы:

    • Главная страница;
    • Мои подписки;
    • Мои статьи;
    • Мои разделы;
    • Создать раздел;
    • Создать статью;
    • Глоссарий;
    • Рассылки;
    • Группы согласующих;
    • Управление доступом.

    документация

    Просмотр Главной страницы Базы знаний

    Главная страница ─ является стартовой и ключевой страницей Базы знаний для просмотра и поиска информации об опубликованных статьях и материалах.

    Главная страница состоит из:

    1. Навигационного меню;
    2. Меню разделов;
    3. Поиска по Базе знаний;
    4. Слайдера «Популярное»;
    5. Блока «Новые статьи»;
    6. Блока «Статистика»;
    7. Блока «Информация».

    Вы можете просматривать популярные статьи с максимальным количеством просмотров в блоке «Популярное», ознакомиться с новыми статьями или изучить статистику по опубликованным и актуализированным статьям. Для перемещения между разделами Базы знаний используйте боковое навигационное меню разделов. Отметьте самого активного автора в блоке «Информация» и отправьте ему благодарность.

    Для быстрого поиска материалов и статей в Базе знаний, на Главной странице реализован блок «Поиск по Базе знаний».

    Возможности поиска:

    •  Полнотекстовый поиск по названию, содержимому статьи, тегам, автору;
    •  Поиск по терминам глоссария;
    •  Поиск во вложенных документах.

    Ролевая модель

    В модуле «K-Team. База знаний» разработана система ролей для управления доступом к просмотру и созданию разделов и статей:

    Выпускающий редактор

    — обладает полным набором прав на управление Базой знаний. Выпускающий редактор может просматривать и редактировать все статьи и разделы, назначать редакторов разделов, создавать дайджесты-рассылки, формировать группы согласующих, удалять статьи или управлять терминами в глоссарии.

    Тематический редактор

    — отвечает за согласование и работу со статьями своих разделов. Все новые статьи перед публикацией поступают к редактору раздела. Также, редактор может изменять статьи, размещенные в его разделе, даже не будучи автором данной статьи.

    Автор

    — сотрудник, у которого есть права на создание статьей. Автор может редактировать свои статьи и отслеживать статусы по своим статьям в разделе «Мои статьи».

    Сотрудники

    — все пользователи портала. Могут просматривать содержимое Базы знаний за исключением редакторских разделов.

    Для простых пользователей по умолчанию установлен уровень доступа «Чтение».

    В блоке «Управление доступами» пользователь с ролью «Администратор» может изменить его, а также добавить новую категорию пользователей и назначить им права.  

    Раздел «Управление доступом»

    В Базе знаний управление правами пользователей в модуле осуществляется в разделе «Управление доступом». В данном разделе вы можете распределять права и управлять доступами. 

    Пользователь с ролью «Администратор» может назначать роли «Автор», «Тематический редактор», «Выпускающий редактор» в разделе «Управление доступом» в блоке «Распределение прав». 

    Данный блок предусматривает следующие поля:
    ✓ Поле ввода выпускающего редактора;
    ✓ Поле ввода тематического редактора;
    ✓ Поле ввода авторов. 

    Создание разделов Базы знаний

    В Базе знаний вы можете создавать корневые разделы с вложенными подразделами. Назначить редактора раздела, а также задать порядок отображения раздела в меню разделов.
    Добавление/ редактирование разделов доступно пользователям с ролью «Администратор», «Выпускающий редактор», «Тематический редактор».

    Создание и публикация статей в Базе знаний

    В модуле «K-Team. База знаний» вы можете создавать свои статьи с помощью удобного и функционального онлайн-редактора статей.

    Разместите текстовый контент, разбейте материал на логические блоки с помощью заголовков разного уровня, стилизуйте текст, добавляйте визуальный контент: изображения или видео. Также, в редакторе есть возможность создавать связи между статьями, разделами в тексте и документами через добавление ссылок. Приложите к статье файлы, добавьте соавторов и дополните материал тегами для удобного поиска.

    Создание статьи доступно пользователям с ролью «Администратор», «Выпускающий редактор», «Тематический редактор», «Автор».
    Редактирование статьи доступно пользователям с ролью «Администратор» и «Выпускающий редактор».
    Пользователь с ролью «Тематический редактор» может редактировать статьи только своего раздела.
    Пользователь с ролью «Автор» может редактировать только свои статьи.

    Процесс согласования статей, формирование групп согласующих

    Все новые статьи в Базе знаний проходят процесс рассмотрения и модерации тематическим редактором. Поле того, как автор опубликовал статью — редактору раздела поступает уведомление о том, что новая статья требует его согласования. Информер о новой задаче отображается в меню «База знаний», а также в блоке информации на Главной странице Базы знаний.

    Из уведомления редактор может перейти к заданию, ознакомиться с содержимым статьи и внести свои корректировки прямо в текст.
    Редактор может согласовать статью или отклонить с комментарием, который поступит автору статьи вместе с уведомлением.

    В модуле предусмотрена возможность создания групп согласующих для разных целей: это может быть группа сотрудников, согласующих материалы по определенному направлению, или группа дополнительных согласующих.

    Выпускающий редактор может сформировать группы согласующих, и каждый редактор раздела сможет переадресовать новую статью на необходимую группу.

    Просмотр разделов и статей

    В модуле «База знаний» вы можете перемещаться по разделам и подразделам модуля при помощи меню, просматривать статьи, вебинары, изучать документы, внутренние инструкции и регламенты, а также оставлять комментарии и ставить лайки.
    В Базе знаний у сотрудников есть возможность обсуждать статьи в комментариях. Делитесь своим мнением с коллегами, благодарите автора или сообщайте о неточностях. Вы также можете оставлять анонимные комментарии.

    Пользователи базы знаний могут оценивать статьи с помощью «Лайка». Наведите курсор на иконку лайка и вы сможете увидеть всех сотрудников, кто оценил статью.

    Просмотр разделов и статей доступен всем пользователям Портала.

    Подписка на статьи и разделы

    В Базе знаний есть опция подписки на статьи и разделы, благодаря которой вы сможете отслеживать новые публикации в интересующих разделах, а также получать информирование об обновлении статей.

    В разделе «Мои подписки» вы можете управлять своими подписками на статьи и разделы, а также настраивать уведомления для опубликованных материалов.
    Вы можете отменить подписку или при необходимости подписаться повторно на статью или раздел, а также настроить способ получения уведомлений: на почту или на портале.

    Просматривать подписки на статьи и разделы могут все пользователи Портала.

    Просмотр списка «Мои статьи»

    В модуле «K-Team.База знаний» есть возможность просматривать списки статей, для которых вы являетесь автором, отслеживать актуальный статус и согласующего по статье.

    В случае необходимости, вы можете отозвать статью с согласования и внести корректировки в материал.

    Просмотр истории изменений

    В Базе знаний командой K-Team разработана функциональность версионности и истории изменений публикаций. Данная опция помогает следить за актуальностью статей и правками, которые в них вносят сотрудники. В модуле сохраняется информацию об авторе статьи и дате внесенных изменений.

    Вы можете активировать функцию «Сравнить» и узнать кто, когда и как менял документ: добавил фрагмент текста, заменил слово, удалил предложение, прикрепил файл и так далее.

    Просмотр «Мои разделы»

    В модуле предусмотрен раздел для тематических и выпускающих редакторов «Мои разделы». С его помощью вы можете управлять доступными вам разделами – редактировать или удалять их.

    Вы можете вносить изменения в названия своих разделов. В случае, когда раздел больше не актуален, реализована опция удаления раздела (но только при условии, что в разделе не опубликовано ни одной статьи).

    Редактирование доступно пользователям с ролью «Администратор», «Выпускающий редактор» и «Тематический редактор».

    Работа с «Глоссарием»

    В модуле «База знаний» разработан инструмент «Глоссарий», который позволяет создать словарь терминов, используемых авторами в текстах материалов. В справочнике описаны основные термины и аббревиатуры.
    Глоссарий даёт возможность создать определение для любого термина и задать варианты его использования в тексте, например, его синонимы.

    Задействуйте поиск для вызова нужного определения или используйте алфавитный указатель. При прокрутке страницы он будет закреплён в верхней части страницы в виде навигационной панели, что позволит вам быстро перемещаться к нужному термину.

    Термин из глоссария будет подсвечен в статье с возможностью узнать его значение сразу в тексте.

    Добавляйте и редактируйте термины, подбирайте к ним синонимы, удаляйте неактуальные определения и аббревиатуры.
    Управление глоссарием доступно пользователям с ролью «Администратор» и «Выпускающий редактор». 

    Просмотр глоссария доступен всем пользователям Портала.

    Рассылка дайджестов

    В модуле «База знаний» предусмотрена опция рассылки дайджестов, которая позволяет оперативно информировать сотрудников о новых материалах -точечно для конкретного отдела или должности.

    У вас есть возможность создать рассылку дайджеста статей по подразделению компании, настроить период отправки дайджеста или детализировать рассылку для конкретных должностей.
    Используйте форму создания рассылки и задайте группу сотрудников, которым необходимо ознакомиться со статьями.

    Создание, редактирование и удаление рассылок доступно пользователям с ролью «Администратор» и «Выпускающий редактор».

    K-team. Целеполагание и KPI

    Модуль «Целеполагание и KPI» предназначен для формирования единого информационного пространства, хранения данных о целях KPI сотрудников и оценке эффективности выполнения KPI на уровне отдельных сотрудников.

    Основные возможности модуля:

    • Создание различных групп целей, например: финансовые, стратегические или промышленные цели – количество таких групп не ограничено системой.
    • Формирование, заполнение и корректировка карты целей KPI.
    • Создание личных целей с помощью группы целей – «Индивидуальные».
    • Согласование, отклонение и отправка на дополнительное согласование карты целей KPI.
    • Запуск массового процесса создания карт целей на всю компанию.
    • Внесение фактических значений по выполненным целям и просмотр итоговых результатов.
    • Автоматический расчет процента выполнения показателей карты целей.

    документация

    Типы премирования и привязка бонусов к пользователям

    В модуле K-Team. Целеполагание и KPI вы можете поставить цели любому сотруднику, для которого установлен тип премирования. Типы премирования могут быть базовыми, например: год, полгода, квартал, месяц. Либо, это могут быть ваши корпоративные типы, которые вы также можете внести в справочник вручную.

    Для каждого сотрудника есть возможность привязать несколько типов премирования (бонусов). В этом случае, у сотрудника будет доступно создание нескольких карт целей для каждого типа премирования.

    При создании карты целей, в списке сотрудников вы сможете просматривать, какие типы премирования привязаны к пользователю и выбрать те, для которых карты еще не созданы.

    Пользователи, не привязанные ни к одному типу премирования, в списке сотрудников будут не доступны для создания карты целей.

    Назначение HRD для групп пользователей и подразделений

    Для HRD сотрудников вы можете настроить доступ к целям целого подразделения компании, группы пользователей или для одного конкретного пользователя. В соответствии с настроенным доступом к картам целей сотрудников назначенный HRD сотрудник может:

    • Создать карту целей;
    • Редактировать план, вес или тип показателя в карте целей;
    • Добавить показатель или отредактировать уже существующую карту целей (до момента начала работы с целями);
    • Оставить комментарии в карте;
    • Просматривать карты целей во всех статусах;
    • Экспортировать данные по картам .

    Создание справочников

    В модуле доступно заполнение справочников, которые позволяют управлять информацией о единицах измерения, отчетных периодах, типах премирования и целях компании.

    Единицы измерения

    Заполняется расчетными единицами измерения, в которых могут измеряться цели. Это могу быть: проценты, рубли, штуки, часы, дни и т.д. У администратора модуля есть возможность добавлять собственные единицы измерения.

    Типы премирования

    Предназначен для определения типов премирования сотрудников компании. Для каждого сотрудника есть возможность выбрать свой тип премирования, например: месяц, квартал, полгода или год. У администратора модуля есть возможность добавлять собственные единицы измерения.

    Отчетные периоды

    Позволяет создать необходимое количество отчетных периодов в течение которых происходит выполнение целей. Для каждого отчетного периода можно задать свои параметры, такие как:

    • Начало периода;
    • Крайний срок внесения плановых значений;
    • Крайний срок согласования плана;
    •  Крайний срок внесения и согласования факта;
    • Количество дней на дополнительное согласование.

    Эти даты влияют на определение дедлайнов по работе с картой целей. 

    Цели KPI

    Необходим для создания групп целей и самих корпоративных целей компании.
    В системе нет ограничений на количество целей, что позволяет администратору свободно создавать и редактировать их в зависимости от потребностей организации.
    Для каждой группы целей можно указать дополнительные настройки:

    • Вес целей в группе по умолчанию;
    • Единицы измерения для целей в группе по умолчанию;
    • Минимальный порог (%) выполнения цели для группы. 

    Настройка цели: установка различных параметров для цели

    В модуле K-Team "Целеполагание и KPI" вы можете гибко настраивать каждую корпоративную цель, устанавливая различные параметры:


    • Определить единицы измерения цели;
    • Выбрать тип цели: прямой («чем больше, тем лучше») или обратный («чем меньше, тем лучше»);
    • Указать вес цели;
    • Задать плановое значение по умолчанию;
    • Автоматически включить цель «по умолчанию» в массовое создание карт.
    • Установить минимальный порог цели и запретить ввод значений ниже этого порога.
    • Также можно настроить обнуление показателей по всей карте целей или по группе целей, если минимальный порог не достигнут.
    Индивидуальные цели предназначены для создания личных целей. Предполагают настройку параметров пользователем самостоятельно. Сотрудник сам указывает тип, вес, единицы измерения и план цели. Также может добавить текстовое описание к создаваемой цели.

    Назначение карты целей (создание карты целей для сотрудника)

    В модуле K-Team. Целеполагание и KPI сотрудник может самостоятельно создать карту целей, или же она может быть создана руководителем, ответственным HRD или администратором.

    При создании цели сотрудник может выбрать доступный период планирования и заполнить целевые показатели. Каждому выбранному целевому показателю можно указать вес и план, что позволяет более точно определить цели и оценить их достижимость.

    Автоматически определяется согласующий руководитель в соответствии со структурой подразделения сотрудника.

    Просмотр карты целей, управление таблицей, заполнение плановых показателей

    У сотрудника есть возможность просматривать свою карту целей и отслеживать статусы по ней. При редактировании карты целей сотрудник может изменить целевые показатели, их вес и план, добавить новый целевой показатель.

    Также для удобства работы с таблицей карты целей предусмотрена настройка видимости колонок.

    Перед отправкой на согласование сотрудник может оставить комментарий и приложить необходимые документы к карте целей.

    Внесение фактических результатов и автоматический расчет итоговых показателей

    В модуле предусмотрено внесение фактических результатов целей. Для того что бы найти нужную карту целей можно воспользоваться фильтрацией в списке целей.

    Сотруднику достаточно внести фактически данные и сохранить изменения. Система автоматически рассчитает результат по заложенным в модуле формулам.

    Согласование карты целей и показателей

    Для удобства работы с картами целей в модуле предусмотрен непрерывный бизнес-процесс, с оповещениями по всему процессу. После того как карта была создана и заполнены плановые показатели, ответственный руководитель получает уведомление в Центр уведомлений о том, что ему не обходимо согласовать карту целей. Для того что бы открыть нужную карту ему необходимо перейти по ссылке из уведомления, либо он всегда может найти карту в списке карт целей сотрудников.

    Согласующий руководитель имеет возможность отказать в согласовании карты и показателей, при этом система попросит прокомментировать данное решение.

    Для того чтобы привлечь дополнительное лицо к процессу согласования, в модуле предусмотрена функция отправки карты целей на дополнительное согласование. Дополнительный утверждающий может либо утвердить цели, либо вернуть карту целей на доработку.

    Просмотр списка карт целей

    Для просмотра информации о целях компании и личных целях сотрудников, в модуле доступны разделы:


    • «Цели компании»;
    • «Мои цели»;
    • «Мои процессы».
    На странице «Цели компании» представлены все цели компании (доступно для пользователей с ролями Администратор, Администратор KPI, модератор, HR).


    Раздел «Мои цели» включает собственные карты целей сотрудника.

    В списке целей отображается информация:

    • Название карты целей — ссылка для перехода на страницу с подробной информацией о целях;
    • Отчетный период для карточки целей;
    • Сотрудник, на которого назначена карта целей;
    • Ответственный исполнитель задания по карте целей;
    • Крайний срок выполнения задания;
    • Текущий статус карты целей.

    Для удобства доступна фильтрация с возможностью выбора нескольких параметров одновременно.
    В разделе «Мои процессы» перечислены процессы, в которых участвует сотрудник, например, согласование или дополнительное согласование.

    Дополнительные возможности администратора по управлению процессом целеполагания

    У Администратора модуля Целеполагания есть ряд расширенных возможностей и гибких настроек, которые помогают управлять процессом постановки целей:

    • Запуск автоматического создания карт целей для всей компании;
    • Запрет внесения факта сотрудниками (за исключением администратора);
    • Ограничение количества целей в одной карте;
    • Запрещать отправку фактических значений в карте без сопроводительной подтверждающей документации;
    • Запрещать создавать карты для сотрудников без руководителей;
    • Загружать фактические данные из excel.

    K-Team. Магазин подарков и внутренняя валюта

    Внутренняя валюта — это отличный инструмент нематериальной мотивации и вовлечения сотрудников в корпоративную жизнь компании. Модуль «Магазин призов и внутренняя валюта» предназначен для автоматического начисления баллов (внутренней валюты) сотрудникам за различные достижения и предоставляет возможность размещения каталога товаров и услуг, которые можно приобрести за накопленную внутреннюю валюту.

    Основные возможности модуля:

    • Модуль предусматривает автоначисление бонусных баллов сотрудникам за выполнение различных активностей, например, прохождение опросов или обучение, отправку благодарностей или комментирование новостей;
    • Реализована возможность накопления корпоративной валюты;
    • В модуле предусмотрен обмен заработанных баллов на подарки и бонусы в банке призов;
    • В магазине призов можно разместить как материальные подарки, например: корпоративный мерч, так и различные бонусы, и скидки от партнеров компании;
    • Есть возможность просмотра корзин, а также списка покупателей;
    • Реализованы транзакции и ручное пополнение баланса сотрудника;
    • Доступна обработка входящих заказов, возврат и отмена;
    • Для массового начисления бонусных баллов сотрудникам реализован механизм импорта начислений.

    документация

    Ролевая модель

    В модуле предусмотрена возможность определения ролей для пользователей, таких как сотрудник, редактор магазина призов и администратор магазина призов.

    Редактор магазина

    Имеет возможность редактировать разделы каталога, добавлять, удалять и редактировать товары, управлять их количеством

    Сотрудник

    Пользователь Портала, который имеет возможность просматривать свой счет и товары в каталоге, совершать покупки в магазине подарков и оформлять заказ на покупку.

    Администратор магазина

    Может управлять списком заказов (редактировать, удалять, изменять статусы заказов), просматривать все зачисления и списания баллов, начислять баллы с помощью ручного механизма импорта excel таблицы, при помощи создания транзакции или за достижения/активности, управлять счетами сотрудников, списывать баллы и совершать экспорт списка заказов в excel.

    Начисления баллов и геймификация

    В модуле «Магазин призов и внутренняя валюта» разработаны игровые механики для повышения мотивации через автоматическое начисление баллов за различную активность на портале.

    Баллы могут быть начислены:

    • При наступлении дня рождения;
    • При наступлении годовщины работы в компании.

    Также в модуле предусмотрено автоматическое начисление баллов за следующие активности:

    • Отправку и получение благодарности;
    • Публикацию новой идеи или за внедренную идею;
    • Публикацию поста или постановку лайков в группе;
    • Прохождение опроса;
    • Рекомендацию кандидата на открытую вакансию в компании;
    • Комментарии и лайки в разделе Новости;
    • Добавление поста в блогосфере;
    • Добавление комментария под постом в блогосфере;
    • Прохождение опроса в живой ленте;
    • Создание статьи в базе знаний или добавление комментария;
    • Присвоение бейджа с наградой;
    • Прохождение сценария адаптации.
    Для поощрения сотрудников за достижения вне портала, например, участие в конференции или публикацию научной статьи, реализована возможность начисления баллов вручную через транзакцию в административной части системы. Это помогает стимулировать сотрудников проявлять активность не только в рамках портала, но и за его пределами.

    Накопленные баллы (валюту) можно использовать для совершения покупок в магазине подарков.

    Информирование сотрудников

    В модуле предусмотрена страница для информирования сотрудников о том, за какие активности и сколько баллов они могут получить. Вы можете подробнее рассказать о Магазине и геймификации, опубликовать всю необходимую и полезную информацию для сотрудников и оформить ее в корпоративном стиле компании с помощью визуального редактора.

    Каталог подарков и создание подарков

    Для удобства размещения товаров в модуле предусмотрен каталог, где каждый сотрудник может увидеть весь предложенный ассортимент магазина подарков.

    В каталоге все подарки разделены на категории. При переключении категорий будут отображаться товары данной категории.

    Так же в каталоге отображается информация о доступных баллах сотрудника и фильтр для подбора подарка по стоимости.

    Редактор магазина призов может создавать различные торговые предложения в зависимости от предложения компании.

    Это могут быть группы подарков, например, спортивный инвентарь или книги. Для каждого товара можно установить различные характеристики, например, задать разные цвета или размеры. Создавая торговое предложение можно загрузить актуальную картинку подарка, заполнить описание, цену, указать название, доступное количество (наличие) и установить ограничение на заказ.

    Детальная карточка подарка

    В модуле магазин призов и внутренняя валюта так же реализована детальная карточка товара. В карточке отображаются следующие данные:

    • Название подарка;
    • Описание подарка (характеристики, материал, размеры и т.д.);
    • Изображение подарка;
    • Цена внутренней валюты или количество баллов, необходимых для приобретения подарка;
    • Доступность подарка (есть в наличии или нет);
    • Кнопка для добавления подарка в корзину или для его покупки.

    Сотрудник может добавить подарок в корзину и продолжить покупки или перейти сразу к оформлению заказа.

    Оформление покупки

    Для оформления покупки сотруднику необходимо перейти в корзину с выбранными товарами. В корзине отображается весь список товаров доступных для оформления. В том случае, если сотруднику недостаточно баллов для оформления, то у расчета стоимости покупки будет написано сколько баллов не хватает для покупки подарка.

    После проверки контактной информации, которая заполняется автоматически на основании данных с портала, можно внести свой комментарий, а также указать способ доставки.

    Когда заказ будет сформирован, достаточно нажать на кнопку «Оформить заказ». Заказу будет присвоен уникальный номер. Статус заказа можно отслеживать по номеру заказа в своем Персональном разделе.

    История начислений и Мои заказы

    В модуле реализованы разделы сотрудника, в которых отображается история начислений баллов и статус оформленных заказов.

    В разделе "История начислений" пользователю доступен список всех начислений, с указанием детальной информации по начислению.

    В списке «Мои заказы» выводится список всех заказов, с указанием статуса заказа: «Новый», «В работе», «Исполнен», «Отменен», а также комментарием ответственного сотрудника.

    В разделе "Мои заказы" сотрудник также может отменить свой заказ при необходимости, если заказ еще не обработан.

    Копилка ценностей

    Для поощрения коллег за проявление корпоративных ценностей, в модуле «Магазин призов и внутренняя валюта» разработана функциональность «Копилка ценностей».
    Вы можете поблагодарить любого сотрудника за ценности, отправив ему специальную награду. В K-Team создан каталог ценностей, а также есть возможность создать собственную ценность, добавив название, иконку и описание.


    Список ценностей:

    1. Лидерство и делегирование
    2. Внимание к деталям
    3. Инициативность и активность
    4. Высокий профессионализм
    5. Дружелюбие и открытость
    6. Проактивный подход
    7. Инновации и креативность
    8. Поддержка и взаимопомощь
    9. Развитие и менторство
    10.Гибкость и адаптивность.

    Ответственные сотрудники могут назначать сумму бонусов на ценности, которые будут доступны всем сотрудникам портала ежемесячно. Также, есть возможность установить лимит на число бонусов, которые можно подарить за один раз коллеге.

    Баланс бонусов за ценности будет отображаться в профиле сотрудника в блоке «Мой счёт» в виде отдельной строки.

    Для отправки благодарности за проявленные ценности, в профиле сотрудника нажмите «Отметить за ценности» и укажите ценность и сумму, которую хотите перевести. Коллега получит уведомление о полученном награждении, а начисленные бонусные баллы отобразятся на его персональном счёте в профиле пользователя и в магазине подарков.

    Информация о благодарности (автор и тип награды) отобразится в блоке «Мои ценности».

    Просмотр информации о заказах

    Для администратора магазина подарков предусмотрена возможность просмотра информации о заказах, работа со списком покупателей их корзинами и внутренними счетами.

    В части управления заказами у администратора есть возможности:

    • Менять статус заказа и отгрузки, добавлять комментарий к заказу;
    • Просмотреть какой товар сейчас находится в корзинах у покупателей;
    • Экспортировать информацию о корзинах в Excel.
    Все сотрудники, которые хоть раз покупали подарки на портале записываются в список покупателей, который также доступен для просмотра администратору. В списке доступны данные о покупателе и его покупке.

    Работа с транзакциями и импортом баллов

    Для Администратора магазина в модуле предусмотрена ручная корректировка внутренних счетов сотрудников – начисление ручной транзакции.

    Для массового добавления баллов для сотрудников, доступен импорт с простой таблицей excel. После заполнения и загрузки таблицы, будет осуществляться проверка, с помощью которой можно отследить дубли и ошибки при импорте.

    В случае успешной обработки — бонусные баллы будут начислены всем пользователям, заявленным в файле импорта.

    Так же дополнительно предусмотрена статистика по следующим данным:

    • Выдано баллов – отображается количество начисленных баллов всем сотрудникам (в ручном режиме и в автоматическом);
    • Потрачено пользователями – отображается количество баллов, которые списаны со счетов пользователей за покупку товара;
    • На счетах пользователей – отображается количество баллов, которые находятся на счетах пользователей.

    Обработка заказа

    В модуле также предусмотрена обработка заказа Администратором магазина.
    В списке заказов Администратор магазина всегда может найти нужный заказ. Посмотреть детали покупки, проверить данные покупателя, оплату, состояние заказа, проверить отгрузку.

    Для того что бы информировать покупателя о статусе его заказа, Администратору достаточно поменять статус заказа на «Выполнен», и добавить соответствующий комментарий к заказу. Покупатель получит уведомление в Центр уведомлений о своем заказе.

    Для удобства работы с заказами покупателей реализован экспорт списка заказов в Excel. После выгрузки Администратор может продолжить работу с данными уже непосредственно в таблице.

    АДАПТИВНАЯ ВЕРСИЯ МОДУЛЯ

    Модуль предусматривает адаптивное отображение для мобильных и десктопных версий.
    Все экранные формы пользовательского интерфейса модуля должны корректно отображаться на контрольных разрешениях:
    • 360 рх и выше для мобильных устройств;
    • 767 рх и 1024 рх для планшетных устройств;
    • 1280 рх и выше на стандартных экранах десктопных устройств;
    • 1920 рх для широких разрешений десктопных устройств.

    Модуль "Обучение"

    Модуль «K-Team. Обучение» является средством автоматизации процессов обучения и представляет собой цифровое образовательное пространство для сотрудников. Модуль предназначен для обучения персонала стандартам и продуктам Компании, повышения квалификации сотрудников в Компании, подготовке новых сотрудников с целью развития персонала.

    Возможности модуля "Обучение":

    • Создание курсов с уроками и тестами;
    • Создание тестов для самопроверки и итоговых тестов;
    • Создание закрытых/открытых курсов;
    • Загрузка курсов в формате scorm;
    • Удобный редактор курсов с возможностью добавления лонгридов, видео, графических файлов;
    • Разделение курсов по категориям;
    • Назначение курсов сотрудникам;
    • Широкие функции тестирования знаний после каждого урока;
    • Просмотр статистики прохождения курсов.

    В модуль включены следующие разделы:

    • Каталог курсов – Главная страница раздела;
    • Мои курсы – курсы пользователя;
    • Журнал обучения – результаты прохождения тестов.

    документация

    Просмотр Главной страницы модуля «Обучение»

    Страница «Каталог курсов» является стартовой страницей раздела для просмотра и поиска информации по открытым опубликованным курсам.

    Главная страница состоит из:

    1. Навигационное меню;
    2. Строки поиска;
    3. Фильтра по категориям;
    4. Слайдера с анонсами обучающих материалов;
    5. Списка курсов в виде карточек.

    Вы можете просматривать доступные курсы, быстро находить нужные материалы при помощи поиска, а также фильтровать курсы по категориям. Для перемещения по разделам модуля «Обучения» используйте навигационное меню.

    Возможности поиска:
    В модуле применяется полнотекстовый поиск. Индексация происходит по:

    •  Названию курса;
    •  Описанию курса;
    •  Названию урока;
    •  Описанию урока.

    Ролевая модель системы

    В модуле «K-Team. Обучение» составлена система ролей для управления доступом к просмотру, прохождению и созданию курсов/глав/уроков:

    Администратор системы

    – обладающий максимальным набором прав на доступ к управлению системой, в том числе, доступом к управлению правами других пользователей.

    Модератор модуля «Обучения»

    – обладает полным набором прав на управление модулем «Обучение». Модератор может просматривать, добавлять и редактировать все курсы; создавать учебные группы и изменять их состав, а также самостоятельно проходить курсы и просматривать результаты.

    Сотрудник

    – все пользователи портала. Могут просматривать каталог курсов; самостоятельно проходить курсы из Каталога или назначенные курсы; наблюдать за динамикой и фиксировать собственные результаты в процессе обучения.

    Создание курса

    В Модуле «K-Team. Обучение» вы можете создавать и редактировать курсы, делить их на категории.

    Создавайте курс одним из удобных способов:

    • Вручную через форму создания курса;
    • С помощью импорта курса в формате SCORM.

    Добавляйте открытые курсы и размещайте их каталоге для общего доступа или выбирайте тип «закрытые курсы» – они будут доступны только тем пользователям, кому данный курс был назначен в составе Учебной группы.

    Сотрудник может самостоятельно записаться на курс открытого типа. Достаточно нажать «Начать обучение» на странице описания курса.

    Создание и редактирование глав/уроков курса

    Создавайте и редактируйте главы/уроки курса, прикладывайте дополнительные материалы к уроку в различных форматах:

    ✓ PDF;
    ✓ PPT;
    ✓ DOCX;
    ✓ XLSX;
    ✓ JPG;
    ✓ PNG.

    В процессе прохождения курса, сотрудники смогут скачивать вложенные файлы и возвращаться к ним при необходимости в любое время.

    Приложите видеофайл к уроку в одном из доступных форматов для загрузки:

    ✓ MP4;
    ✓ MOV;
    ✓ MKV;
    ✓ AVI;
    ✓ WMV.

    Такой вариант обучения позволит обучаться дистанционно и существенно экономить время.

    Создание и редактирование вопросов курса

    Создавайте тесты, формируйте и редактируйте вопросы, используйте различные типы вариантов вопросов для большей вовлеченности и погружения в процесс.

    Создание и редактирование тестов курса

    Вы можете создать один из следующих типов теста:

    ✓ Тест для самопроверки;
    ✓ Итоговый тест.

    Используйте тест для самопроверки после прохождения конкретного урока в качестве контрольной точки.

    Задействуйте итоговый тест после прохождения всех глав/уроков курса для закрепления материала.

    Назначение курса сотрудникам

    В модуле «Обучение» вы можете создавать учебные группы и назначать курсы сотрудникам.
    В модуле предусмотрена возможность:

    • Назначения курса пользователям с помощью создания учебной группы;
    • Самостоятельное прохождение курса пользователем.
    Назначение курса с помощью создания учебной группы возможно для курсов закрытого и открытого типов.
    Самостоятельно записаться на курс сотрудник может только в курсах открытого типа.

    Выберите курс и создайте учебную группу. После наступления даты обучения назначенный курс будет доступен для прохождения всем сотрудникам в составе учебной группы.

    Просмотр и прохождение курса

    На странице "Описание курса" отображается:

    • Содержание курса в виде списка элементов курса (глав, уроков, тестов);
    • Подробное описание курса;
    • Кнопка «Начать обучение».

    На странице главы/урока вы можете скачать дополнительные материалы к уроку по нажатию на название файла.

    На детальной странице вы также можете просматривать уроки в видеофайлах. Такой формат позволяет усвоить материал более наглядно.


    Вы можете пройти курс только после наступления даты/времени начала обучения. Открытие уроков курса происходит согласно графику прохождения курса.

    Пройти тесты для самопроверки вы можете в любой момент прохождения урока, который содержит тест для самопроверки.
    Получить доступ к итоговому тесту вы можете в любой момент в процессе прохождения глав/уроков курса.



    В содержании курса или на последней странице урока вы можете перейти к списку тестов к данной главе/уроку. На странице «Описание теста» вы можете ознакомиться с описанием теста, количеством попыток и ограничением по времени, отведенном на прохождение.

    Отвечайте на вопросы теста, переключайтесь между ними при помощи кнопки «Далее», и завершайте тестирование. В тестах для самопроверки вы сможете увидеть правильный или неправильный прямо в карточке с вопросом. Выбранный ответ будет подсвечен индикатором с активным цветом – красным или зелёным.

    После завершения прохождения теста, вам будет доступна страница для просмотра результатов. На странице результатов вы можете посмотреть:

    • Статус теста («Пройден»/ «Не пройден»);
    • Количество вопросов теста;
    • Количество правильных ответов;
    • Максимальное количество баллов;
    • Количество набранных баллов;
    • Оценка;

    Вы можете вернуться пройти тест ещё раз или вернуться к курсу.

    Мои Курсы

    В «K-Team. Обучение» на странице «Мои курсы» пользователь может просматривать свои курсы, статусы и прогресс по ним. На странице «Мои курсы» отображаются:

    • Активные. Курсы, которые пользователь начал проходить, но не завершил (статус курса «Не пройден»);
    • Новые. Курсы, назначенные пользователю через учебные группы (статус курса «Назначен»);
    • Завершенные. Курсы, которые пользователь завершил (статус курса «Пройден»).

    Журнал обучения

    Используйте таблицу на странице «Журнал обучения» для просмотра результатов прохождения тестов с отображением: 

    ✓ Названия курса;
    ✓ Названия теста;
    ✓ Лучший результат (набранные баллы/ максимальное количество баллов);
    ✓ Статус;
    ✓ Оценка;
    ✓ Попыток (Использованные/ Всего);
    ✓ Кнопка действия «Пройти еще раз»;


    Проходите тесты повторно, улучшайте результаты и закрепляйте материал!

    Уведомления по процессу обучения

    В модуле предусмотрена отправка уведомлений для сотрудников, включенных в состав учебной группы.


    Пользователи, которые добавлены в учебную группу, получают уведомления
    ─ При создании активной учебной группы;
    ─ При наступлении даты начала учебной группы;
    ─ За 3 дня до даты окончания учебной группы.

    Получайте уведомления удобным способом:

    • в центр уведомлений на портале;
    • на электронную почту.