До начала трансформации внутренние HR-сервисы и каналы коммуникаций Иви были распределены между несколькими инструментами. Единой точки входа для сотрудников не существовало: информация о коллегах, внутренних сервисах и HR-процессах была разбросана по разным источникам. По мере роста компании потребность в удобном цифровом пространстве становилась всё более острой.
В качестве целевой платформы команда Иви выбрала готовое российское коробочное решение, которое позволяет выстроить полный цикл управления персоналом и одновременно служит коммуникационным инструментом. Ключевыми требованиями к платформе стали гибкость интеграций с существующими корпоративными системами, соответствие политикам безопасности компании и возможность развития под внутренние процессы.
Внедрением занималась внутренняя проектная команда Иви, эксперты «КОРУС Консалтинг» выступали в роли консультантов и архитекторов, сопровождая ключевые решения и помогая с настройкой нестандартных сценариев. Такой формат потребовал плотной коммуникации и аккуратной фиксации архитектурных решений и в результате обеспечил заказчику полный контроль над платформой и понимание её внутреннего устройства.
На старте были настроены интеграции с корпоративной службой каталогов для автоматической синхронизации учётных записей, с системой кадрового учёта как источником данных о сотрудниках и оргструктуре, а также с корпоративной почтовой инфраструктурой для рассылки уведомлений.
Особое внимание команда уделила борьбе с информационным шумом: новости и анонсы мероприятий публикуются таргетированно по подразделениям, благодаря чему сотрудники видят только релевантный контент. Для мероприятий реализована логика приоритетов: персонально приглашённые участники получают доступ к событию независимо от ограничений по подразделениям.
Система уведомлений охватывает основные сценарии — подтверждение участия, отказ, изменения ключевых параметров события. К приглашениям автоматически прикладывается календарный файл для добавления в расписание.
Новый портал стал центром корпоративной жизни. В личном кабинете сотрудника отображаются сведения о страховых продуктах, компетенции и контакты. Реализован механизм поощрения за стаж: в день юбилея сотруднику автоматически присваивается виртуальная награда. Появился раздел с историями коллег, помогающий укреплять внутренние связи, а также структурированная база знаний, где аккумулируется проектный опыт компании. Опросы запускаются в несколько кликов, а результаты автоматически формируются в наглядные отчёты.
Брендирование портала выполнено в корпоративном стиле Иви. Конструктор новостей и готовые шаблоны позволили существенно ускорить подготовку контента по сравнению с прежними инструментами.